Zalecenia dotyczące kontaktów z Zakładem Ubezpieczeń Społecznych

Dodano: piątek, 13 marca 2020

W przypadku potrzeby kontaktu z nami prosimy o korzystanie z:

  • informacji telefonicznej (tel. 22 560 16 00 – konsultanci są dostępni w dni robocze pon. – pt. godz. 7.00 – 18.00) po wybraniu „0” (połączenie z konsultantem), należy wybrać odpowiedni temat rozmowy:
    • 1 – Pomoc techniczna i obsługa e-ZLA,
    • 2 – Renty i emerytury,
    • 3 – Zasiłki,
    • 4 – Informacje dla ubezpieczonych,
    • 5 – Informacje dla płatników,
    • 7 – Ulgi i umorzenia oraz zawieszenie działalności
    • 9 – Zasiłek opiekuńczy i świadczenia z powodu poddania się kwarantannie lub izolacji
  • komunikacji mailowej – adres e-mail do zapytań ogólnych cot@zus.pl
  • usług elektronicznych dostępnych na portalu Platformy Usług Elektronicznych (PUE) ZUS